Ürün teslim alındıktan sonraki en geç on dört (14) gün içerisinde iade edilebilir veya değişim talebinde bulunulabilir. İade ya da ürün değişiminin yapılabilmesi için, bildirim ve talebin e-mail aracılığıyla on dört (14) gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, ürünü, faturasıyla beraber, anlaşmalı olduğumuz YURTICI Kargo’ya karsı ödemeli (ücretsiz) olarak gönderilebilir. Eğer başka bir kargo firmasıyla gönderilecek ise kargo ücreti müşteri tarafından karşılanarak aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekir.
Ürünün İade Gönderim Adresi :
GÜR-OL TEKSTIL
IZMIR-AYDIN YOLU ÜZERI KISIKKÖY SANAYI SITESI KARŞISI NO:165
MENDERES-IZMIR
TEL:05337107019
Ürünün ve Bedelin İade Edilebilme Koşulları :
İade ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Kullanılmış,yıkanmış, talimatlara uyulmamış, kişiye özel tasarım yapılmış, tahrip edilmiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürün, burada belirtilen iade koşullarına uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında alıcının kayıtlı e-mail adresinden alıcıya ulaşılarak, kredi kartıyla yapılan ödeme hesabına geri yatırılır. Bu süreler bildirim tarihinden itibaren en geç on (10) işgünü içerisinde yapılır.